Click to order

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Уважаемые клиенты! Будьте внимательны при проверке полученного заказа. После его получения Вами наш магазин несет ответственность лишь за недостатки, возникшие до непосредственной передачи товара (в соответствии с п. 6 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).

Вернуть Ваш заказ можно только на протяжении 14 дней со дня его приобретения (т.е. со дня внесения за него предоплаты или непосредственного заключения договора купли-продажи). И это в том случае, если свадебное платье не обладает определенными индивидуальными свойствами, сохранило свой первоначальный внешний вид и прочее. Кроме того, закон «О защите прав потребителей» (п. 4 ст. 26.1) гласит, что Вы не имеете права отказываться от товара надлежащего качества, который выполнен на заказ.

Чтобы оформить возврат (обмен) Вам понадобятся такие документы:

1. Копия паспорта и идентификационного кода;
2. Заявление с указанием причины возврата платья на имя руководителя магазина;
3. Копия квитанции на приобретение подлежащего возврату товара.

При возникновении каких-либо проблем (к примеру, с размером или вас не устроит какая-то деталь или элемент изделия), Вы всегда можете связаться с нашим менеджером в течение 48 часов. Мы поможем быстро разрешить Вашу проблему после того, как товар уже получен.